市机关事务管理局组织开展服务礼仪培训

为进一步提高机关后勤一线工作人员服务保障能力，提升服务品质，近日，市机关事务局邀请宣城市职业技术学院副教授张浪，组织开展服务礼仪集中培训活动，市直公车中心及市委市政府机关大院安保企业共50余人参加培训。

培训会上，张浪副教授用几个互动小游戏让参训人员了解自身性格、职场态度，以轻松愉快的氛围切入职场道德与礼仪培训主题。针对后勤服务岗位特点，通过生动风趣的语言、大量的现实案例、现场互动交流的方式，着重从职业道德和礼仪等方面进行培训，对着装仪态、接待礼仪、常见礼节、语言技巧等细节进行了深入浅出的讲解和示范。

此次培训，加深了大家对自身岗位的认知定位，进一步增强了做好后勤服务保障工作的自豪感和责任感，同时也掌握了实际工作中需要的服务礼仪知识。参训人员表示，在今后工作中将规范自己的言行举止，践行职业道德与礼仪，展示个人良好形象。