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市机关事务管理局组织开展服务礼仪培训

作者: 发布时间:2021-07-21 11:27 信息来源:公务用车服务中心 访问次数: 字体大小:

为进一步提高机关后勤一线工作人员服务保障能力,提升服务品质,近日,市机关事务局邀请宣城市职业技术学院副教授张浪,组织开展服务礼仪集中培训活动,市直公车中心及市委市政府机关大院安保企业共50余人参加培训。

培训会上,张浪副教授用几个互动小游戏让参训人员了解自身性格、职场态度,以轻松愉快的氛围切入职场道德与礼仪培训主题。针对后勤服务岗位特点,通过生动风趣的语言、大量的现实案例、现场互动交流的方式,着重从职业道德和礼仪等方面进行培训,对着装仪态、接待礼仪、常见礼节、语言技巧等细节进行了深入浅出的讲解和示范。

此次培训,加深了大家对自身岗位的认知定位,进一步增强了做好后勤服务保障工作的自豪感和责任感,同时也掌握了实际工作中需要的服务礼仪知识。参训人员表示,在今后工作中将规范自己的言行举止,践行职业道德与礼仪,展示个人良好形象。


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