索引号: | 48628740x/201905-00043 | 组配分类: | 主动回应 |
发布机构: | 宣城市机关事务管理局 | 主题分类: | 综合政务 |
名称: | 【主动回应】加强一食堂管理 | 信息来源: | 市机关事务管理局 |
文号: | 无 | 关键字: | 食堂,管理,主动回应 |
发布日期: | 2019-07-11 | 访问量: | |
生效日期: | 2019-07-11 | 废止日期: | 2020-07-11 |
留言:一是一食堂服务人员普遍态度较差,这个不重要; 二是一食堂荤菜打的太少,这个也不重要,少吃点呗; 三是一食堂刷卡机老是出问题,经常没有语音提示,反应慢,容易导致重复刷卡,这个有点重要,毕竟想把多刷的钱 补回来,比较麻烦; 四是现在一食堂对带走的饭进行定量处理,每个人饭量大小不一样,我想问问,这个定量的标准是什么,不够吃为什么不能加一点? 赚钱很重要,但是拜托稍微理智点。
回应: 您的“请加强一食堂管理”的留言已收悉,我局高度重视,及时与承包企业负责人进行了对接沟通,就有关问题,要求承包商进一步规范管理,提升服务质量,现将有关情况回复如下: 一是食堂服务企业进一步加强员工教育培训,规范服务管理,提升用餐客人满意度。二是要求食堂做好餐前、餐中和餐后各项服务工作,努力提供更加舒适、便捷、有序的就餐体验。三是今年3月起食堂电子显示屏已公告在不浪费的前提下可免费二次添加饭菜。现外带客人的主食分量根据客人需求添加。 谢谢您的意见建议!