“我为群众办实事”：市机关事务局开展服务满意度调查

为扎实推进机关事务系统“能力提升年”活动，切实做好“我为群众办实事”，近日，市机关事务局开展“机关事务满意度调查”，通过官方微信订阅号进行网络问卷调查，掌握第一手资料，了解了干部职工需求。

此次问卷调查对象为市直机关干部职工，设置题目16个，涉及公务出行用车保障、公共机构节能、机关食堂、物业服务等7项服务的满意度评价和改进方向评价。

截至活动截止时间，300余名机关干部参与了本次问卷调查，收到有效意见建议67条，整体满意度超过80%。市机关事务局高度重视此次问卷活动，第一时间召开领导班子会议通报问卷调查结果，分析存在问题的原因，以“交办单”的形式反馈至各责任科室，要求召开“务虚会”、专题部署会议等，从严从实抓好整改，迅速行动，做到立查立改，持续整改，让干部职工看到实实在在的改变。

党史学习教育启动以来，市机关事务局坚持问题导向，把“我为群众办实事”贯穿主题教育全过程，主动查短板、找差距、促整改，持续为广大干部群众提供更好的服务保障，切实践行全心全意为人民服务的根本宗旨。