根据《宣城市12345热线“营商环境监督分线”现场接听工作机制》,现将2024年第30期宣城市直单位负责同志现场接听安排公告如下:
(一)9月24日(星期二)上午8:30-11:00,由市生态环境局负责同志在线接听,主要受理环境污染防治监管、生态保护修复协调监督、生态环境监测及监督执法等相关事项。
(二)9月26日(星期四)上午8:30-11:00,由市文旅局负责同志在线接听,主要受理文化和旅游融合发展,公共文化事业发展,旅游市场秩序规范、服务质量监管,旅游消费者和经营者合法权益维护,文化和旅游市场经营行业监管,文化市场综合执法等相关事项。
二、拨打方式
宣城市范围内直接拨打“12345”,选择“0”号键接入“营商环境监督、为企服务”专席。宣城市范围以外请加拨区号“0563”。
(一)12345政务服务便民热线受理企业和群众各类非紧急诉求,不受理应通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道事项。(二)超出本期接听单位受理范围的诉求,由宣城市12345热线中心按照常规程序受理。