为进一步提升市直机关食堂服务保障水平,研究谋划2025年工作思路,1月21日下午,市管局召开市直机关食堂管理工作座谈会。局分管领导和业务科室人员、现场监管经理和服务企业负责人参加会议。
会上,服务企业负责人以 “精心服务 用心保障”为主题,汇报2024年度工作成效,审视工作中存在的问题和不足,并围绕“提升服务质量 创新保障内容”为具体目标谋划来年工作安排。业务科室负责人对市直机关食堂一年的工作进行全面总结,谈思考、提建议、谋发展。局分管领导作总结讲话,对所有服务企业进行点评,并就推动市直机关食堂服务保障再上新台阶提出要求。
会议强调,市直机关食堂工作是我局服务市直干部职工最直接、最重要后勤保障领域之一,是评价机关事务工作成效最直观的一面镜子。服务无小事,后勤服务不仅要有专业的人才和管理方式,更要以服务对象满意为追求,用心用情用力做好每件事。
会议要求,一是推进菜品创新,提升服务品质。提供多样化的菜品选择,满足不同顾客的口味需求,鼓励厨师团队开发创新菜品,结合季节变化、地域特色和顾客反馈,定期推出新菜品。二是强化食材管控,筑牢安全防线。确保食材来源可靠,有明确的供应商审核和采购流程,定期进行厨房卫生检查,确保所有设备、餐具和烹饪区域干净卫生。三是优化就餐环境,提升服务质量。定期对员工进行服务礼仪培训,保持餐厅干净卫生的就餐环境。
会上,还对春节放假期间,值班安排、生产安全等工作进行明确。